Kriptovalute nisu zaživjele kao mainstream. One su prisutne, ali one su prvenstveno nešto u što ljudi ulažu, dakle vrsta investicijske imovine, ali vrlo rijetko se koriste kao sredstvo transakcije ili štednje, rekao je guverner Hrvatske narodne banke Boris Vujčić na online panela DiscussIT ‘Inovacije za bolje društvo’ koji je organizirala IT tvrtka Combis.
“Ne vjerujem ni da će postati opće prihvaćene jer su takozvane FIAT valute koje proizvode centralne banke, uključujući i nas, u principu jednostavnije, stabilnije i sigurnije. S njima se može obavljati više transakcija po nižim cijenama”, istaknuo je Vujčić
Oni u čemu su kriptovalute bile dobre za tržište jest da su osvijestile potrebu da se centralne banke i bankarska industrija pomaknu u smjeru osiguravanja jeftinijeg platnog prometa na međunarodnoj razini, istaknuo je guverner.
“Marže i cijene međunarodnog platnog prometa bile su znatno više nego što bi tehnološke trebale biti. U tom smjeru smo se pomaknuli. Kao središnja banka u Europi smo krenuli s instant payom koji će omogućiti da u sekundi možete po vrlo niskoj cijeni plaćati u bilo kojoj zemlji Europske unije”, rekao je Vujčić. “Dobra uloga fintecha je da je usmjerio stvari u pravcu u kojem vjerojatno ne bi krenule bez tog pusha.”
Hrvoje Prpić, stručnjak za kriptovalute, poduzetnik i investitor. smatra kao se bitcoin pretvara u digitalno zlato: “Koristili ii mi zlato ili ne, ljudi ga kupuju, njegova vrijednost raste. Nekada su ga ljudi nosili sa sobom, kasnije su se pojavili certifikati koji se jamčilo da se ono nalazi u nekom skladištu, a danas ga kupujemo digitalno i nemamo pojma ima li ga u tom skladištu ili ne. Bitcoin je vrlo sličan tom zlatu. Mi danas kupujemo bitcoin za koji znamo koliko ga ime, znamo da ga posjedujemo i praktičnom znamo sve o njemu. Većina investicijskih bankara će savjetovati velikim ulagačima da dio svog portfelja, jedan do dva posto, odvoje i u bitcoine”.
“Bitcoin još nije došao do vrhunca svoje vrijednosti, ali jako je bitno znati da je riječ o vrlo volatilnoj imovine, ali dugoročno ima tendenciju rasta”, dodao je Prpić.
Manje gotovine, više mobilnih usluga
Digitalizacija je smanjila obim poslovanja s gotovinom i potaknula je korištenje mobilnih kanala, istaknula je predsjednica Uprave RBA Liana Keserić: “Fokus je na mobitelu. Mobitel je uvijek uz nas, pogledamo ga pedesetak puta dnevno.”
Bankarstvo u temelju mijenja svoju poziciju, tumači Keserić. Iz pružatelja usluga klijentu, banka preuzima ulogu integratora – integrira klijenta s njegovim sredstvima, njegovim ljetovanjem, njegovim putovanjem tumači Keserić.
“Mi nismo više institucija koja bi trebala omogućavati obavljanje nekakvih jednostavnih stvari, nego pružiti klijentu najbolje korisničko iskustvo. To je prava transformacija financijske industrije koja se događa.”
Pri tome, dodala je predsjednica Uprave RBA, treba razumjeti da je Hrvatska vrlo zahtjevno tržište: “Zahtijeva se brzina, zahtijeva se odgovornost u samoj isporuci i ono što smatram izuzetno bitnim sigurnost. Dakle, smanjenje gotovine, fokus na usluge putem mobilnog bankarstva, jednostavnost u pružanju tih usluga i sigurnost je ono što naši klijenti traže od nas.”
“Klijenti danas očekuju da svoje poslovanje s bankom mogu obavljati s bilo kojeg mjesta, i to brzo i digitalno. A mi našim klijentima želimo omogućiti upravo to, nudeći im transparentne i lako razumljive proizvode po atraktivnim uvjetima, kao i iznimnu uslugu i digitalno korisničko iskustvo”, rekao je Roberto Bitunjac, član uprave za tehnologiju i operativne poslove Sberbanke.
“Nas prije svega zanima tehnologija, blockchain i sve ostale vezane tehnologije, i kako to možemo najbolje iskoristiti za ono što mi radimo za naše korisnike i za ono što oni rade za svoje korisnike”, rekao je pak glavni direktor Combisa Goran Car. Istaknuo je kako tehnologija može gotovo sve, ali od iznimne je važnosti digitalna vizija i motivacija, odnosno odgovor svake banke na pitanje što točno želi postići uz pomoć tehnologije. “Cilj nas u IT-u, tako i Combisa, je razgovor o bitnim temama i zasigurno edukacija kako bismo postali svjesniji da kroz tehnološke inovacije možemo pozitivno utjecati na društvo.”
Sudionici panela složili su se da financijski sektor ide u smjeru sve intenzivnije primjene tehnoloških inovacija, što će uz djelovanje COVID-19 pandemije koja intenzivno mijenja navike ljudi, snažno utjecati na preobražaj ove industrije u godinama koje dolaze.
Među temama panela bila je i cyber sigurnost, o kojoj Combis educira širu javnost kroz niz kampanja i medijskih tekstova.