Ilustracija Pixabay

Ministar rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike Alen Ružić predstavio je planove za opsežnu modernizaciju sustava socijalne skrbi, koja bi trebala unaprijediti rad stručnih djelatnika i kvalitetu života korisnika. Ključne promjene uključuju potpunu digitalizaciju procesa vještačenja te uvođenje elektroničkih kartica za inkluzivni dodatak, s ciljem smanjenja administrativnog opterećenja i uklanjanja stigme pri korištenju socijalnih prava.

Jedan od najvažnijih koraka u reformi je uvođenje specijaliziranog softvera za vještačenja, čija se puna primjena očekuje već u lipnju. Trenutačni sustav, koji se temelji na analognoj obradi podataka, bit će zamijenjen digitalnim rješenjem koje će omogućiti bržu i učinkovitiju obradu, prenosi Lika Online.

Ministar Ružić ističe kako će novi sustav znatno olakšati svakodnevni rad socijalnim radnicima jer će softver automatizirati izradu rješenja za inkluzivni dodatak. Time će se smanjiti mogućnost pogrešaka i ubrzati postupci, a stručnjacima omogućiti više vremena za neposredan rad s korisnicima umjesto administracije.

Poseban naglasak stavljen je na rješavanje problema isplate inkluzivnog dodatka, koji se dosad mogao podizati isključivo u poslovnicama jedne banke. Odgovarajući na pitanja novinara, ministar je istaknuo kako radi na novom modelu koji bi obuhvatio sve socijalne naknade koje je prema podacima za 2024. primalo oko 280.000 osoba.

„Intenzivno radim na tome da imamo najširu moguću dostupnost za sva socijalna davanja te da to bude model elektroničke kartice koja će biti prihvaćena svugdje za slobodno trošenje i omogućiti podizanje dijela gotovine ili kupnju putem povoljnijih online trgovina“, rekao je Ružić.

Uvođenjem elektroničke kartice za roditelje i skrbnike osoba s invaliditetom korisnicima bi se omogućilo raspolaganje sredstvima na svim prodajnim mjestima, jednako kao i kod standardnih bankovnih kartica, uz mogućnost podizanja dijela gotovine i plaćanja putem interneta. Skrbnicima bi se tako olakšala nabava potrebne opreme i dodataka za korisnike.

Ideja jedinstvene kartice nije nova. Ministarstvo je još prošlog ljeta formiralo radnu skupinu za izradu modela nacionalne kartice, po uzoru na rješenja koja već postoje u nekim hrvatskim gradovima poput Pule, Siska, Splita i Šibenika, gdje umirovljenici putem kartica ostvaruju određene iznose ili popuste za različite usluge i proizvode.

Iz Ministarstva pojašnjavaju kako je riječ o prepaid modelu kartice koji će omogućiti lakšu dostupnost sredstava, ali i veću transparentnost u njihovu korištenju. Cilj je korisnicima olakšati svakodnevni život te im pomoći u boljem planiranju troškova.

Projekt je trenutačno u fazi razvoja i pregovora s pružateljima financijskih i informatičkih usluga. Prije pune implementacije proveo bi se pilot-projekt u dvije županije. Ministar procjenjuje da bi sustav u potpunosti mogao biti funkcionalan najkasnije za osam mjeseci.

Uz veću dostupnost i fleksibilnost, Ministarstvo planira uvesti i sustav kontrole trošenja sredstava kako bi se osiguralo odgovorno upravljanje javnim novcem. Kartice će imati ugrađena softverska rješenja koja će omogućiti praćenje potrošnje i sprječavanje da se sredstva koriste za svrhe koje nisu u skladu s namjenom inkluzivnog dodatka.

Konkretno, sustav će onemogućiti plaćanja povezana s kockanjem, kupnjom alkohola, cigareta i opojnih droga. Tako se želi osigurati da dodijeljena sredstva budu usmjerena isključivo na poboljšanje kvalitete života osoba s invaliditetom i njihovih obitelji.