U Hrvatskoj ima oko 1,17 milijuna korisnika e-bankarstva te oko 600 tisuća korisnika mobilnog bankarstva. No, broj korisnika m-bankarstva raste znatno brže, po stopi od 13,8 posto godišnje. Broj i vrijednost transakcija rastu još brže, po stopi od gotovo 60 posto godišnje, a promatraju li se samo poslovni korisnici stopa rasta je još viša – doseže gotovo 80 posto.
>>Mobilno bankarstvo: što banke nude poduzetnicima
Zaštita podataka i komunikacije postaju sve važnije za građane i tvrtke, a posebno za financijski sektor čije se poslovanje svodi na povjerenje koje klijenti imaju u banke. Hrvatska udruga banka (HUB) povodom Europskog mjeseca kibernetičke sigurnosti predstavila je istraživanje o stanju sigurnosti na internetu, a Milan Parat, predsjednik Odbora za sigurnost HUB-a, iznio je tom prilikom i nekoliko preporuka za sigurnije mobilno bankarstvo:
Preporuke za sigurnije mobilno bankarstvo
- nemojte koristiti mobilno bankarstvo na root-anim ili jailbreak-anim uređajima – uređajima na kojima je modificiranjem sigurnosnih postavki omogućen pristup privilegiranim procesima
- za financijske transakcije koristite samo bankovne aplikacije sa službene trgovine aplikacijama. Ne preuzimajte aplikacije iz nepoznatih izvora
- nemojte koristiti mobilno bankarstvo na otvorenim Wi-Fi mrežama
- budite oprezni ako otvarate poveznice (linkove) iz tekstualnih poruka (SMS) ili poruka elektroničke pošte. Vaša banka vas nikada neće pitati povjerljive informacije putem SMS-a ili maila
- provjerite jesu li izašle nove softverske dopune te zakrpe i instalirajte ih kako operativni sustav na uređaju ne bi bio izložen rizicima
- ako vaš mobilni uređaj podržava antivirusni softver, instalirajte ga
- čuvajte povjerljivost lozinki i PIN-ova mobilnih uređaja, ne pohranjujte lozinke u mobitel. Sigurnost mobilnih uređaja je jednako važna kao i sigurnost računala.