Hrvatski Telekom i Deutsche Telekom predstavili su T-Travel, digitalnu eSIM uslugu namijenjenu putnicima. Usluga omogućuje korištenje mobilnog interneta u više od 200 odredišta, bez kupnje fizičke SIM kartice i neovisno o tome kojeg mobilnog operatora korisnik inače koristi.
T-Travel je namijenjen korisnicima uređaja koji podržavaju eSIM tehnologiju. Prije putovanja ili tijekom njega korisnik odabire odredište, trajanje korištenja i podatkovni paket, nakon čega eSIM aktivira izravno na uređaju.
Ponuda uključuje četiri vrste paketa – Lite, Standard, Max i Unlimited – s razdobljem valjanosti od jednog do 30 dana. Dostupna količina podatkovnog prometa i cijena ovise o odabranom odredištu i trajanju korištenja. Na jednom korisničkom računu moguće je upravljati s više eSIM paketa, primjerice za članove obitelji ili druge putnike.
Korisnička podrška dostupna je 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu.
Hrvatski Telekom sudjelovao u razvoju usluge
U razvoju T-Travel platforme sudjelovao je tim Hrvatskog Telekoma, koji je prema navodima kompanije radio na korisničkom iskustvu, ponudi, cjenovnom modelu i uspostavi poslovnih partnerstava.
T-Travel je proizvod Deutsche Telekom Grupe razvijen u suradnji Hrvatskog Telekoma i Telekomove Wholesale jedinice u Njemačkoj. Hrvatski Telekom u projektu ima ulogu pružatelja usluge prema korisnicima, dok njemačka Wholesale jedinica osigurava upravljanu telekomunikacijsku infrastrukturu na kojoj se usluga temelji.
„Fokus nam je bio na tome da cijeli korisnički put, od odabira odredišta i odgovarajućeg paketa do aktivacije eSIM-a, bude što jednostavniji, brži i intuitivniji“, rekao je član Uprave i glavni operativni direktor za privatne korisnike Hrvatskog Telekoma Krešimir Madunović.
Usluga dostupna neovisno o matičnom operatoru
T-Travel je dostupan putem internetske stranice i mobilne aplikacije, a mogu ga koristiti korisnici različitih mobilnih operatora.
Usluga je prvenstveno namijenjena putnicima koji nemaju mobilni ugovor s Deutsche Telekomom. Za korisnike Hrvatskog Telekoma i drugih kompanija Deutsche Telekom Grupe T-Travel predstavlja dodatnu uslugu i ne mijenja postojeće roaming opcije.
Prednost eSIM pristupa u ovom slučaju je mogućnost digitalne aktivacije podatkovne usluge bez zamjene fizičke SIM kartice. Korisnik tako može zadržati postojeći broj i koristiti zaseban podatkovni paket za vrijeme putovanja, pod uvjetom da njegov uređaj podržava eSIM.
Prema informacijama kompanije, T-Travel je trenutačno dostupan u više od 200 odredišta, dok se cijene i količina podatkovnog prometa razlikuju ovisno o zemlji i odabranom paketu.
