Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZJZ) i Ministarstvo zdravstva predstavili su AI digitalnog zdravstvenog asistenta ZdrAVKO, namijenjenog informiranju građana o prevenciji bolesti i očuvanju zdravlja.
Alat je razvio HZJZ, a dostupan je građanima 24 sata dnevno putem aplikacije WhatsApp. ZdrAVKO pruža provjerene informacije o preventivnim pregledima, nacionalnim programima ranog otkrivanja bolesti i drugim javnozdravstvenim temama. Cilj je povećanje zdravstvene pismenosti i lakši pristup točnim zdravstvenim informacijama.
Iz HZJZ-a ističu da se ZdrAVKO temelji isključivo na stručno pripremljenoj bazi podataka. On ne daje savjete o dijagnozama, terapijama ili kliničkim stanjima, već služi isključivo za informiranje i prevenciju.
“ZdrAVKo kao AI asistent u vrlo kontroliranim uvjetima daje informacije o zdravlju koje su pohranjenje u bazi podatka koju su izradili stručnjaci HZJZ-a. To je ono što ga razlikuje od primjerice ChatGPT-ja ili chatbotova, istaknuo je na predstavljanju Tomislav Benjak, pomoćnik ravnatelja za kvalitetu Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo.
Digitalna transformacija zdravstvenog sustava
“ZdrAVKO je razvijen s ciljem podizanja zdravstvene pismenosti i što većeg širenja znanstveno utemeljenih informacija koje su bitne za zdravlje naših građana”, dodao je ravnatelj HZJZ-a Krunoslav Capak.
U Ministarstvu zdravstva navode kako je riječ o dijelu šire digitalne transformacije zdravstvenog sustava, s ciljem bolje komunikacije s građanima i dostupnosti zdravstvenih informacija u svakodnevnom okruženju.
“Kada pacijent dolazi u komunikaciju s liječnikom, često je prisutan strah, odnosno sindrom bijele kute. Zbog toga često dolazi do blokade pa pacijenti liječnika i ne stignu pitati sve što ih zanima. Mišljenja sam da će ovaj digitalni alat upravo kroz zdravstveno opismenjavanje puno bolje nadograditi komunikaciju korisnika sa zdravstvenim djelatnicima”, kazala je ministrica zdravstva Irena Hrstić.
Građani ZdrAVKU mogu pristupiti putem WhatsAppa, skeniranjem QR koda ili izravnim pokretanjem razgovora. Komunikacija je anonimna i dostupna u svakom trenutku.
