Brojne obiteljske tvrtke koje žele napredovati u današnjem složenom, dinamičnom poslovnom okruženju moraju pomno razmotriti kakvi poslovni odnosi mogu proizvesti dodanu vrijednost, poruka je istraživanja “Nova generacija voditelja obiteljskih tvrtki – istraživanje poslovnih ekosustva” koje je proveo Deloitteov Centar za obiteljske tvrtke.
Pojam “poslovni ekosustav“ devedesetih je uveo James F. Moore. U ovom istraživanju poslovni ekosustavi definirani su kao organizacije koje surađuju kako bi razvile nove proizvode, zadovoljile potrebe klijenata i stvorile inovacije. Potencijal ekosustava, nadilazi potencijal bilo koje organizacije koja posluje samostalno.
Unatoč tomu što većina obiteljskih tvrtki ekosustave smatra prilikom za razvoj, mnoge od njih i dalje posluju samostalno, čak i kad je riječ o organizacijama čiji se rukovoditelji smatraju jako otvorenima za suradnju, pokazuje istraživanje.
Ekosustavi su prilika za inovaciju
Veliki dio (89%) od 575 ispitanika iz 52 države diljem svijeta smatra kako su poslovni ekosustavi njihovim organizacijama omogućili inovaciju koju samostalno ne bi bili u stanju ostvariti. No, kada je riječ o njihovu stvarnom sudjelovanju u projektima s ciljem inovacije, više od polovice ispitanika (53%) izjavilo je kako su rijetko ili nikada surađivali s drugim organizacijama tijekom protekle tri godine. To upućuje na oklijevanje i oprez barem dijela obiteljskih tvrtki kad je riječ o suradnji s vanjskim strankama.
Nadalje, 32 posto ispitanika izjavilo je kako bi njihove tvrtke pri osmišljavanju novih usluga i/ili proizvoda surađivale isključivo s organizacijama s kojima već dugo surađuju. “Taj rezultat u skladu je s politikom brojnih obiteljskih tvrtki koje uobičajeno biraju poslovati u okviru mreže bliskih suradnika. Taj je model protivan fleksibilnim i raznovrsnim načinima interakcije koji obilježavaju današnje poslovne ekosustave”, tumači Dražen Nimčević, partner zadužen za Deloitte Private inicijativu u Adriatic regiji (Hrvatska, Bosna i Hercegovina te Slovenija).
Preuzimanja radi pristupa inovaciji
Preuzimanje je najčešća oblik poslovnih kombinacija koje su ispitanici poduzeli u protekle tri godine. Osim toga, ispitanici smatraju da će u naredne tri godine preuzimanja po brojnosti premašiti sve ostale oblike poslovnih kombinacija.
Na pitanje zašto se odlučuju na poslovne kombinacije, 30 posto ispitanika kao glavni razlog navelo je “pristup inovaciji”. Istraživanje je isto tako uputilo na činjenicu da obiteljske tvrtke intelektualno vlasništvo smatraju iznimno vrijednim: 63 posto ispitanika izjavilo je kako je intelektualno vlasništvo “vrlo” ili “prilično” važno njihovoj organizaciji.
“Sudionici poslovnih ekosustava ne moraju nužno posjedovati imovinu ili intelektualno vlasništvo. Oni mogu uživati prednosti posjedovanja imovine, a da je u stvarnosti ne posjeduju”, prokomentirao je Dražen Nimčević.
Nužnost otvorenog svjetonazora
“Kako bi u potpunosti iskoristila prilike koje pružaju moderni poslovni ekosustavi, nova generacija voditelja obiteljskih tvrtki trebala bi prihvatiti fleksibilni, otvoreni svjetonazor koji bi omogućio stupanje u raznovrsne poslovne odnose. Riječ je o nužnoj promjeni stajališta čije su potrebe svjesni i voditelji obiteljskih tvrtki”, objašnjava Natko Sertić, voditelj Deloitte Private inicijative u Hrvatskoj.
Više od polovice ispitanika smatra da bi njihova tvrtka u određenoj mjeri (prema mišljenju 53% ispitanika) ili znatno (prema mišljenju 17% ispitanika) trebala promijeniti pristup suradnji, spajanjima i preuzimanjima te udruživanju.
“Nova generacija voditelja obiteljskih tvrtki svjesna je potrebe za promjenom, premda dio njih možda još uvijek nije svjestan u kolikoj su mjeri one nužne. Oni bi trebali osmisliti način na koji njihov poslovni model može djelotvorno funkcionirati u promjenjivom poslovnom ekosustavu, a da pri tome ne zanemare obiteljsku povijest i tradiciju”, kaže Sertić.
Nova generacija voditelja obiteljskih tvtki u Hrvatskoj
Deloitteovo istraživanje u regiji EMEA pokazalo je da vlasnici obiteljskih tvrtki nisu pretjerano skloni prepuštanju kontrole, a gotovo dvije trećine ispitanika je navelo da poslovni ekosustavi predstavljaju barem djelomičnu prijetnju kontroli koju obitelj trenutno ima nad tvrtkom. “Mogući razlozi ovakvog nalaza su strah od preuzimanja, a nije zanemariv ni emocionalni aspekt za obitelj”, naveo je Sertić
“U godinama koje dolaze u Hrvatskoj nas očekuju promjene u upravama obiteljskih tvrtki. U tom kontekstu bit će zanimljivo promatrati za koji će se smjer odlučiti trenutni vlasnici, koji su svoje uspješne obiteljske biznise pokrenuli devedesetih godina prošlog stoljeća“, komentirao je Nimčević. “Oni trebaju donijeti odluku hoće li poslovanje prepustiti mlađem naraštaju svoje obitelji ili će upravu prepustiti profesionalnom menadžmentu.”
