Vrijednost transakcija izvršenih putem POS (Point of Sale) terminala za kartična plaćanja na globalnoj bi razini mogla porasti s procijenjenih 30 bilijuna američkih dolara u 2026. na 41 bilijun dolara do 2031. godine, uz prosječnu godišnju stopu rasta (CAGR) od 6,4 posto. Pokazuje to nova tržišna studija “POS Market 2026–2031” konzultantske i istraživačke tvrtke Juniper Research, koja analizira razvoj globalnog tržišta POS sustava.
Prema autorima studije, rast će ponajprije biti potaknut sve većom integracijom fizičkih trgovina, internetske prodaje i mobilnih kanala u jedinstvene sustave za upravljanje prodajom i plaćanjima, poznate pod nazivom Unified Commerce. Takvi sustavi omogućuju trgovcima da podatke o zalihama, kupcima i plaćanjima vode na jednoj platformi, neovisno o tome je li kupnja obavljena u trgovini, putem interneta ili mobilne aplikacije.
Studija navodi da se najveće promjene očekuju u maloprodaji, ugostiteljstvu i restoranima brze usluge (QSR), sektorima u kojima se prodaja često odvija kroz više različitih kanala. Integracija tih kanala trebala bi pojednostaviti poslovanje trgovaca i omogućiti jedinstveni pregled transakcija i korisničkih podataka.
Autori također procjenjuju da će se poslovni modeli proizvođača POS rješenja postupno premještati s prodaje hardvera prema softveru i uslugama s dodanom vrijednošću. Kako marže na POS uređajima nastavljaju padati, veći će značaj imati prihodi od pretplatničkog softvera, analitike, programa lojalnosti i financijskih usluga integriranih u prodajne platforme.
Studija POS Market 2026–2031 donosi prognoze razvoja tržišta POS sustava za razdoblje od šest godina. Prema podacima Juniper Researcha, analiza obuhvaća više od 45.500 podatkovnih točaka za 61 državu te uključuje procjene veličine tržišta, prognoze rasta i pregled konkurencije među vodećim dobavljačima POS rješenja.
Juniper Research je britanska istraživačka tvrtka specijalizirana za analize tržišta financijskih tehnologija, telekomunikacija i drugih digitalnih tehnologija.
Prema posljednjim objavljenim podacima Hrvatske narodne banke, beskontaktna kartična plaćanja na EFTPOS (Electronic Funds Transfer at Point of Sale) uređajima u Hrvatskoj u 2024. činila su 79 posto svih kartičnih transakcija pri kupnji robe i usluga, odnosno 527,45 milijuna transakcija. Po vrijednosti su činila 66 posto ukupnog prometa, odnosno 12,89 milijardi eura.
U odnosu na 2023. godinu broj beskontaktnih transakcija povećan je za 11,3 posto, dok je njihova ukupna vrijednost porasla za 19,3 posto, što upućuje na sve šire prihvaćanje beskontaktnog načina plaćanja među potrošačima, navodi se u HNB-ovoj publikaciji Platne kartice i kartične transakcije iz srpnja 2025.
