Ako ste samozaposleni i provodite imalo vremena na društvenim mrežama, sigurno ste primijetili raspravu. Jedni tvrde da vam od prvog dana treba profesionalna web stranica. Drugi da je logotip prva stvar u koju treba uložiti. Treći nude tečaj za 500 dolara zahvaljujući kojem ćete, kako kažu, povećati vidljivost svog brenda.
Svatko ima savjet o tome kamo prvo usmjeriti novac. I najčešće prodaje upravo ono što preporučuje.
Anna Burgess Yang vodi vlastiti posao već tri godine. Bivša je tehnološka direktorica s više od 15 godina iskustva u fintech industriji, gdje je radila kao produktna menadžerica i direktorica korisničkog iskustva. Za časopis Fast Company piše o o temama poput kulture rada te odnosa tehnologije i poslovanja, uključujući utjecaj umjetne inteligencije.
Kao samostalna poduzetnica prošla je sve faze procesa brendiranja, od samostalne izrade predložaka u Canvi do suradnje s profesionalnim dizajnerom brenda. Svoja iskustva opisala je za Fast Company.
Ističe kako je naučila da odabir pravog ulaganja u brend u potpunosti ovisi o fazi razvoja poslovanja. Kada trošite novac, ulaganje mora imati stvaran učinak na poslovanje. Brending možda neće odmah donijeti konkretan prihod, ali mora biti usklađen s vašim poslovanjem i klijentima koje želite privući.
Počnite s jeftinijim ulaganjima
U ranim fazama samostalnog poslovanja vaš poslovni identitet još uvijek se oblikuje. Ponuda se još mijenja, a idealni klijent nije u potpunosti definiran. U takvim okolnostima ulaganje nekoliko tisuća eura u brending znači da plaćate profesionalca da radi s nečim što još nije sazrijelo.
Umjesto toga, možete početi s profesionalnim fotografijama. AI-generirani poslovni portreti danas su pristupačni i koriste se posvuda – od LinkedIna do autorskih biografija.
Sljedeći korak može biti stvaranje vizualnog identiteta. Dosljedan vizualni identitet potencijalnim klijentima pokazuje da ozbiljno pristupate svom poslu. Ključna riječ je dosljedan. Ne mora biti skup. Odaberite dvije ili tri boje, jedan font, i dosljedno ih primjenjujte na LinkedIn profilu, web stranici i sadržaju koji objavljujete. Canva predlošci omogućuju da to napravite i bez dizajnera.
Možete krenuti i s jednostavnom web stranicom s osnovnim podacima i jasnim objašnjenjem čime se bavite te kako vas se može kontaktirati. Ako ne nudite dizajniranje web stranica, visoko specijalizirane ili skupe usluge, vaša prva verzija web stranice ne mora biti osobito sofisticirana. U najjednostavnijem slučaju, i Linktree stranica može biti dovoljna kao početna točka kontakta s klijentima.
To su primjerena ulaganja za fazu u kojoj se nalazite. Na početku morate pažljivo birati kamo ulažete novac, naglašava Burgess Yang.
Prepoznajte trenutak za ozbiljnije ulaganje
Otprilike godinu i pol nakon pokretanja poslovanja, Anna Burgess Yang angažirala je dizajnera. Dotad je koristila Canvu za sve – od objava na društvenim mrežama do prezentacija za klijente. Vizualno je sve bilo usklađeno, ali počelo je djelovati amaterski.
Tijekom višemjesečne suradnje dizajner je uložio puno vremena i truda u razumijevanje njezina poslovanja, tko je ona i čime se bavi, prije nego što je razvio kompletan vizualni sustav.
Znak da je vrijeme za ozbiljnije ulaganje u brend ne određuje kalendar, nego osjećaj da ste prerasli „uradi sam” fazu i da je identitet vašeg poslovanja dovoljno stabilan da ga profesionalac može kvalitetno razraditi. Ako se vaše usluge, publika i tržišno pozicioniranje još mijenjaju, dizajner radi s nepotpunim informacijama.
Troškovi se pritom mogu značajno razlikovati. Dizajn brenda ili profesionalno izrađena web stranica mogu stajati nekoliko tisuća eura, a često je potrebno uključiti i stručnjake za komunikaciju ili copywriting. Ključno pitanje nije isplati li se ulaganje, nego je li poslovanje u fazi u kojoj će ono imati smisla.
Nemojte dopustiti da vas tuđi tempo prisili na trošak za koji još niste spremni. Poduzetnik koji je u prvoj godini potrošio 5.000 eura na web stranicu nalazi se u bitno drukčijoj situaciji od onoga koji je s takvim ulaganjem pričekao treću godinu.
Ne ulažite u brend prije nego što budete spremni
Najskuplje pogreške u brendiranju nisu sama ulaganja, nego situacije u kojima se sve mora raditi ispočetka jer je ulaganje došlo prerano.
Ako je poslovanje još uvijek u fazi velikih mijena, kasnije korekcije znače dodatne troškove i puno operativnog posla oko ažuriranja svih materijala.
Gotovo godinu i pol nakon suradnje s dizajnerom, Anna je shvatila da slogan više ne prati smjer u kojem razvija posao. Fokus poslovanja se promijenio i trebalo je osmisliti novi slogan. No, provesti promjene na svim postojećim materijalima bilo je vrlo zahtjevno.
„Promjena je bila nužna, ali morala sam biti sigurna da je vrijedna uloženog truda”, kaže Anna.
Vaš brend uvijek je odraz faze u kojoj se vaše poslovanje trenutačno nalazi i prirodno je da se mijenja. Ulaganja bi, međutim, trebala dolaziti tek kada jasno znate tko ste i kako želite komunicirati svoj brend klijentima.
