Hrvatska pošta osigurala je uslugu preusmjeravanja i zadržavanja pošiljaka bez naknade, kako bi se primateljima pošiljaka koji trenutno nisu u mogućnosti boraviti na svojim adresama (primjerice građanima Zagreba koji su uslijed posljedica potresa bili primorani napustiti svoje domove) olakšalo zaprimanje pošiljaka, obavijestili su iz Pošte.
Obrasci za privremeno preusmjeravanje i zadržavanje pošiljaka do sada su se mogli ispuniti isključivo u poštanskim uredima i uz naknadu, a sada je za korištenje usluge dovoljno ispuniti obrazac na internetskim stranicama.
Korisnici mogu zatražiti da im se poštanske pošiljke dostave na neku drugu adresu unutar iste županije (Grad Zagreb i Zagrebačka županija promatraju se kao jedna cjelina) ili da ih se zadrži u poštanskom uredu.
Korisnicima usluga putem servisa, dostava na adresi i dalje je osigurana u punom opsegu, a oni također mogu predati zahtjev za preusmjeravanje ili zadržavanje pošiljaka.
>>Poštanski uredi radit će skraćeno, dostava pošiljaka uz mjere opreza
“Kako bismo tijekom krize uzrokovane koronavirusom i u narednom razdoblju osigurali kontinuiranu uslugu građanima, smanjuje se broj otvorenih poštanskih ureda. Time ćemo osigurati da uvijek imamo spremnu grupu zaposlenika u pripravnosti, a svi gradovi i općine će i dalje imati na raspolaganju poštanske urede.”, poručili su iz Hrvatske pošte, te uputili korisnike da na internetskoj stranici provjere radna vremena poštanskih ureda.
