Raiffeisenbank Hrvatska izabrala je kompaniju Payten, člana Asseco SEE Grupe, za tehnološkog partnera u projektu digitalizacije poslovnica u području isporuke bankomata, automatskih šalterskih blagajni te aplikativnih rješenja koja bankomat pretvaraju u multikanalno mjesto komunikacije između banke i klijenata.
U sklopu projekta digitalizacije poslovnice i poslovanja Payten će za Raiffeisenbank Hrvatska implementirati DieboldNixdorf CINEO uplatno-isplatne i recycler bankomate te DieboldNixdorf CINEO automatske šalterske blagajne koje omogućuju automatizaciju gotovinskog poslovanja. Novi uplatno-isplatni i recycler bankomati opremljeni su beskontaktnim čitačima kartica, ekranima osjetljivim na dodir, čitačima barkoda i drugim tehnologijama koje korisnicima u svakom trenutku omogućuju jedinstveno iskustvo i pojednostavljen pristup bankarskim uslugama.
“Suradnja s tvrtkom Payten kao tehnološkim partnerom dio je šireg projekta promjene koncepta poslovnica u tzv. customer centric poslovnicu. Novo dizajnirane poslovnice bit će usmjerene na napredno korisničko iskustvo i neprestanu dostupnost pojedinih bankarskih usluga. Novost koju RBA predstavlja i uvodi na tržište oslikava se i u tehnološki naprednom širokom spektru usluga koje će biti na raspolaganju klijetima diljem Hrvatske“, istaknuo je Emil Sapunar, direktor koordinacije poslovne mreže Raiffeisenbank Hrvatska.
Jednostavnije upravljanje gotovinom
Implementacijom aplikativnog rješenja kojeg su razvili Paytenovi stručnjaci novi bankomati klijentima banke omogućuju uplatu gotovog novca svakog dana u tjednu od 0-24 sata te se svim depozitima upravlja online. Sve uplate su odmah vidljive i raspoložive na bankovnom računu klijenta. Prednost je također da ova vrsta bankomata omogućuje jednostavnije upravljanje gotovinom zbog svoje mogućnosti tzv. automatskog recikliranja pohranjenog novca.
“Trend digitalizacije svih segmenata bankarskog poslovanja prisutan je na našem tržištu već nekoliko godina. Razvoj novih tehnologija omogućio je da banke kroz razne servise i usluge svojim klijentima pruže više od tradicionalne bankarske usluge u poslovnici. Drago nam je što će RBA u svoje poslovnice u sklopu ovog projekta implementirati i tzv. premium liniju bankomata našeg partnera Diebold Nixdorfa. Ponosni smo što je RBA Hrvatska izabrala upravo Payten kao tehnološkog partnera u ovom projektu koji donosi dodatnu vrijednost korisnicima bankarskih usluga na hrvatskom tržištu“, naglasio je Ivan Bušić, član Uprave Paytena Hrvatska.
Istraživanja pokazuju da je primjena recycler bankomata u Europi između 2014. i 2015. porasla za 30 posto. Od 1,2 milijuna automatiziranih depozitnih uređaja instaliranih u 2015. godini, 51 posto su bankomati za recikliranje novca. Prema predviđanju Diebold Nixdorf očekuje se da će u 2021. biti instalirano 1,7 milijuna automatiziranih depozitnih terminala, od čega će njih 67 posto omogućiti tzv. recikliranje novca.
