Prema rezultatima HAKOM-ova mjerenja kvalitete mobilnih mreža u Hrvatskoj za 2026. godinu, mobilna mreža Hrvatskog Telekoma ponovno je zauzela prvo mjesto u ukupnom poretku. Time je HT potvrdio vodeću poziciju u svim dosad provedenim neovisnim mjerenjima od njihova uvođenja 2023. godine.
U ukupnom poretku Hrvatski Telekom ostvario je 932 boda, 30 bodova više od drugoplasiranog operatora te gotovo 50 bodova više od trećeplasiranog.
HT predvodnik i u govornim i podatkovnim uslugama
HT je pritom ostvario najbolje rezultate u obje ključne kategorije – govornim i podatkovnim uslugama.
U kategoriji govornih usluga Hrvatski Telekom ukupno je ostvario 318,6 bodova. Posebno visoke rezultate zabilježio je u gradskim područjima, gdje je osvojio 221,2 od mogućih 227,5 bodova, uz najbolje rezultate na cestama i autocestama.
„Četvrta uzastopna potvrda da imamo najbolju mobilnu mrežu u Hrvatskoj rezultat je kontinuiranih ulaganja u infrastrukturu, inovacije i korisničko iskustvo. Ovi rezultati potvrđuju našu predanost pružanju kvalitetne povezanosti građanima i poslovnim korisnicima diljem Hrvatske“, izjavio je Ognjen Vukoslavović, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO) u Hrvatskom Telekomu.
Sva tri operatora ostvarila su napredak
Mjerenja je tijekom travnja i svibnja 2026. za HAKOM provela specijalizirana tvrtka NET CHECK GmbH, nakon provedenog javnog natječaja. Istraživanjem su obuhvaćena 32 grada te oko 2.500 kilometara cesta i autocesta, odnosno područje na kojem živi više od polovice stanovništva Hrvatske.
Procjena kvalitete provedena je prema NET CHECK metodologiji, koja se temelji na međunarodnim standardima i omogućuje objektivnu usporedbu operatora kroz ključne pokazatelje kvalitete govornih i podatkovnih usluga.
Rezultati potvrđuju visoku razinu kvalitete mobilnih mreža u Hrvatskoj. U odnosu na prvo javno mjerenje provedeno 2023. godine, sva tri operatora ostvarila su napredak u većini ključnih pokazatelja, osobito u segmentu podatkovnih usluga, ističe HAKOM, ali dodaje da analiza pokazuje da postoji prostor za daljnje unaprjeđenje, posebno na cestama i autocestama.
HAKOM napominje da razlike u ukupnim rezultatima u odnosu na 2023. godinu djelomično proizlaze iz izmjena metodologije vrednovanja, a ne isključivo iz promjena u stvarnoj kvaliteti mreža.
Daljnji razvoj mobilnih mreža, uključujući širenje 5G pokrivenosti te uvođenje tehnologija poput 5G Standalone (5G SA) i Voice over New Radio (VoNR), trebao bi dodatno unaprijediti kvalitetu usluga i korisničko iskustvo.
