Revolut poziva EU da pomognu u zaštiti kupaca od online prijevara

Podaci iz prošle godine pokazuju da 77 % svih prijevara prijavljenih Revolutu potječe s platformi društvenih medija, a većina njih događa se na Meta platformama

54
Revolut
Revolut

Revolut poziva zemlje članice Europske unije, gdje djeluje kao licencirana banka s više od 30 milijuna korisnika, a time i hrvatsku Vladu, da zauzmu novi pristup u borbi protiv rastućeg problema online prijevara, objavljeno je iz tvrtke.

Podaci pokazuju da je 77 % svih slučajeva prijevare prijavljenih Revolutu u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) u drugoj polovici 2023. počelo na platformama društvenih medija.

Inicijativa je pokrenuta jer Revolutovi podaci iz 2023. pokazuju da se 61 % slučajeva prijevara koje započinju na društvenim mrežama i 40 % ukupnog iznosa ukradenih sredstava dogodila na Meta platformama (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger).

Revolut je također otkrio da su najčešće vrste prijevara, koje utječu na korisnike, prijevare pri kupnji i investicijske prijevare te iste čine 70 % odnosno 12 % prijavljenih slučajeva.

Investicijske prijevare su one u kojima se pojedincima obećava mogućnosti “brzog bogatstva” u zamjenu za “ulaganje” velikih količina novca. Unatoč tome što je to samo 12 % slučajeva, investicijske prevare čine 61 % ukradenog novca.

Prijevare pri kupnji imaju za cilj ljude navesti da kupe određene artikle koji ne postoje ili nisu ono što se reklamira. Ova vrsta prijevare čini 18 % ukradenog novca i premda nije najznačajnija u smislu ukradenih iznosa, najraširenija je vrsta prijevare. Većina slučajeva potječe s platformi s ograničenim mehanizmima kontrole.

U Hrvatskoj slično kao u drugim zemljama EU

U Hrvatskoj Revolut otkriva sličnu stvarnost u usporedbi s drugim zemljama u Europi. U drugoj polovici 2023. godine 72 % prijevara došlo je s platformi društvenih medija. Prijevare preko društvenih medija Meta platforma čine 57 % prijavljenih prijevara koje potječu s društvenih medija i 57 % ukupnog ukradenog novca.

Lani je Europska komisija predstavila nove zakonodavne prijedloge koji uključuju Uredbu o platnim uslugama (PSR), čiji je cilj uvođenje mjera za banke u borbi protiv prijevara lažnim predstavljanjem kao bankovnih zaposlenika.

Ministarstva država članica EU sada pokušavaju finalizirati svoje stajalište o tome kako bi trebala izgledati pravila za sprječavanje i otkrivanje prijevara na razini cijele Unije, djelujući kao suzakonodavac zajedno s Europskom komisijom i Europskim parlamentom.

Revolut stoga poziva vlade zemalja članica i europske institucije da učine više kako bi pomogle u borbi protiv prijevara na samom izvoru, što su prvenstveno platforme društvenih medija, umjesto da se fokusiraju samo na prijevare lažnim predstavljanjem kao bankovnih zaposlenika.

Revolutovi podaci pokazuju da su prijevare s lažnim predstavljanjem činile samo 4 % svih zabilježenih slučajeva prijevara u 2023. godini.

“Banke ne mogu biti jedina linija obrane od APP prijevara (engl. Authorised Push Payment). Naši podaci pokazuju da treba učiniti mnogo više jer su platforme društvenih medija i dalje “leglo” prijevara. Stoga tražimo od EU-a i država članica da pomognu BigTechu u aktivnom otkrivanju i uklanjanju lažnog sadržaja na izvoru uz upotrebu odgovarajućih alata i mehanizama”, izjavio je Woody Malouf, voditelj odjela za financijski kriminal u Revolutu.