- Vjera u globalni gospodarski rast doseže rekordnu razinu i raste u svim zemljama
- SAD u 2018. pojačava poziciju vodećeg ciljanog tržišta za rast ispred Kine
- Više od polovice predsjednika uprava očekuje povećanje broja zaposlenih u svojim tvrtkama
- Gotovo četvrtina predsjednika uprava u financijskoj industriji – bankarstvu, tržištima kapitala te osiguranju – u idućih godinu dana planira smanjenje radne snage
- Zdravstvo, tehnologija, poslovne usluge, komunikacije i turizam su sektori s najvećom potražnjom za novim zaposlenicima
- Terorizam, geopolitička nesigurnost, kibernetički napadi i klimatske glavne su prijetnje gospodarskom rastu
Predsjednici uprava optimistični su – barem kratkoročno – u vezi gospodarskog okruženja diljem svijeta, pokazalo je istraživanje PwC-a. U istraživanju koje je provedeno 21. put sudjelovalo je gotovo 1300 predsjednika uprava širom svijeta, a objavljeno je u utorak na Godišnjem sastanku Svjetskog gospodarskog foruma u Davosu.
Da će se svjetski gospodarski rast poboljšati u sljedećih 12 mjeseci vjeruje 57 posto poslovnih lidera. To je gotovo dvostruko više nego lani (29%) i najveće je povećanje otkad je PwC počeo ispitivati uvjerenja o globalnom rastu 2012. godine.
Vjera u rast svjetskog gospodarstva više se nego udvostručila u Sjedinjenim Državama (59%) nakon razdoblja nesigurnosti oko izbora (2017. u rast je vjerovalo 24 posto ispitanih). Udio optimista među predsjednicima uprava znatno se povećao i u Brazilu (za 38%, na 80 %). Čak i u manje optimističnim zemljama kao što su Japan (38% u 2018. naprema 11% u 2017.) i Ujedinjeno Kraljevstvo (36% u 2018. naprema 17% u 2017.), vjera u svjetski rast je više nego udvostručena u odnosu na prethodnu godinu.
“Optimizam predsjednika uprava u svjetsko gospodarstvo vođen je činjenicom da su gospodarski pokazatelji vrlo jaki. Uz snažan rast burze i predviđanja o rastu BDP-a na većini glavnih svjetskih tržišta, ne iznenađuje da su predsjednici uprava uvjereni u napredak”, rekao je Bob Moritz, globalni predsjednik PwC-a.
Vjeruju i u vlastite tvrtke
Takav optimizam u gospodarstvo prenosi se i na očekivanja predsjednika uprava vezana uz poslovanje vlastitih tvrtki. U rast vlastitih tvrtki u sljedećih godinu dana vjeruje 42 posto predsjednika uprava. Lani ih je u rast vjerovalo 38 posto.
Promatrajući rezultate po zemljama, stanje je raznoliko. Vjera predsjednika uprava u rast vlastitih tvrtki u sljedećih dvanaest mjeseci narasla je na nekoliko ključnih tržišta, uključujući Australiju (povećanje za 4% na 46%) i Kinu (povećanje za 4% na 40%).
U SAD-u se vratila vjera u bolju budućnost. Nakon izborne groznice 2016. godine, usredotočenost nove administracije na regulativu i poreznu reformu potakla je vjeru u poslovni rast s 39 posto u 2017. na 52 posto u ovoj godini. Sjeverna Amerika jedina je regija u kojoj je većina predsjednika uprava “vrlo uvjerena” u vlastite izglede tijekom sljedećih 12 mjeseci.
U Ujedinjenom Kraljevstvu, gdje je tek nedavno došlo do značajnog pomaka u pregovorima oko Brexita, pad kratkoročne uvjerenosti poslovnih lidera ne iznenađuje: 2017. “vrlo uvjerenih ” bilo je 41 posto, a ove godine ih je samo 34 posto.
Tri sektora koja najviše vjeruju u sebe su tehnološki (48% “vrlo uvjerenih“), poslovne usluge (46%) te farmaceutika i bioznanosti (46%). Na globalnoj razini “vrlo uvjerenih“ je 42 posto.
Strategije rasta
Strategije rasta ostaju uglavnom nepromijenjene u odnosu na prošlogodišnje istraživanje. Predsjednici uprava oslanjat će se na organski rast (79%), smanjenje troškova (62%), strateške saveze (49%) te spajanja i preuzimanja (42%). Malo je povećan interes za partnerstva s poduzetnicima i start-upovima: 33 posto naprema lanjskih 28 posto.
Uvjerenost predsjednika uprava na tržištu SAD-a proteže se i u prekomorske zemlje, pa predsjednici uprava korporacija koje nemaju sjedište u SAD-u i ove godine vjeruju da će američko tržište biti predvodnik rasta u sljedećih 12 mjeseci. U vodeću ulogu SAD-a vjeruje 46 posto ispitanih, a slijedi Kina s 33 posto. U odnosu ne prethodnu godinu SAD je vodstvo povećao za dva posto.
Njemačka (20%) ostaje na trećem mjestu, četvrto je Ujedinjeno Kraljevstvo (15%), a Indija je s petog mjesta na listi najatraktivnijih tržišta istisnula Japan.
“Čak i uz visoku razinu uvjerenja u globalni rast, poslovni lideri žele i trebaju sigurne luke za ulaganja kako bi osigurali kratkoročni rast”, tumači Bob Moritz, globalni predsjednik PwC-a. “Pristup potrošačima, vještinama, financijama i poticajno regulatorno okruženje jačaju pozicije vodećih tržišta i omogućavaju poslovnim liderima da ostvare svoje kratkoročne ciljeve vezane uz rast.”
Radna mjesta i digitalne vještine
Uvjerenost u kratkoročni rast prihoda potiče rast broja radnih mjesta, pa 54 posto predsjednika uprava u ovoj godini planira povećati broj zaposlenika (prije godinu dana takvu namjeru iskazalo je 52 posto ispitanih). Samo 18 posto predsjednika uprava očekuje smanjenje broja svojih zaposlenika.
Zdravstvo (71%), tehnologija (70%), poslovne usluge (67%) komunikacije (60%) i turizam (59%) su sektori s najvećom potražnjom za novim zaposlenicima.
Što se tiče digitalnih vještina, više od četvrtine (28%) predsjednika uprava izražava iznimnu zabrinutost za njihovu dostupnost u državi u kojoj su im sjedišta, što se povećava na 49 posto iznimno zabrinutih u Južnoj Africi, 51 posto u Kini i 59 posto u Brazilu.
Ukupno gledajući, 22 posto predsjednika uprava iznimno je zabrinuto za dostupnost ključnih digitalnih vještina kod radne snage, 27 posto u vlastitoj industriji i 23 posto na razini vodstva.
Ulaganja u moderna radna okruženja, programe za učenje te razvoj i partnerstva s drugim dobavljačima glavne su strategije za privlačenje i razvoj digitalnih talenata u koje se uzdaju.
Učinak tehnologije na zapošljavanje i vještine
Iako je nedavno istraživanje PwC-a pokazalo da radnici vjeruju kako im tehnologija poboljšava izglede za rad, predsjednici uprava priznaju da pomaganje zaposlenicima u prekvalifikaciji i povećanje transparentnosti o načinu na koji automatizacija i umjetna inteligencija mogu utjecati na radna mjesta postaje sve važnije pitanje.
Dvije trećine predsjednika uprava vjeruje da imaju odgovornost prekvalificirati zaposlenike čije uloge zamjenjuje tehnologija, uglavnom u sektorima inženjerstva i građevine (73%), tehnologije (71%) i komunikacija (77%). Šezdeset i jedan posto predsjednika uprava gradi povjerenje sa svojim zaposlenicima na transparentnosti, barem u određenoj mjeri, o načinu na koji automatizacija i umjetna inteligencija utječu na njihove zaposlenike.
“Naši obrazovni sustavi moraju obučiti globalnu radnu snagu pravim vještinama potrebnima za uspjeh. Vlade, zajednice i tvrtke moraju surađivati kako bi spojile talente s prilikama, a to znači razvijanje novih pristupa u obrazovanju studenata i obučavanju radnika u područjima koja će biti važna na tehnološki opremljenom tržištu rada. To znači i poticanje i stvaranje prilika za radnike da se prekvalificiraju i uče nove vještine tijekom čitave karijere. Kako pokazuje interes za naukovanje i specijalizaciju, cjeloživotna obuka relevantna za neku tvrtku ili industriju je ključna”, poručuje Bob Moritz iz PwC-a.
Digitalizacija i automatizacija naročito su oštre u sektoru financijskih usluga. Gotovo četvrtina (24%) predsjednika uprava u financijskoj industriji – bankarstvu, tržištima kapitala te osiguranju – planira smanjenje radne snage, pa će 28 posto radnih mjesta u bankarstvu i tržištima kapitala vjerojatno nestati, uvelike zbog tehnologije i automatizacije.
Terorizam, društvena previranja i kibernetički napadi
Unatoč vjeri u svjetsko gospodarstvo, raste zabrinutost zbog niza mnogo širih poslovnih, društvenih i gospodarskih prijetnji. Predsjednici uprava su “iznimno zabrinuti” zbog geopolitičke nesigurnosti (40%), kibernetičkih prijetnji (40%), terorizma (41%), dostupnosti ključnih vještina (38%) i populizma (35%). Ove prijetnje nadmašuju brige oko prijetnji koje izravno narušavaju izglede za poslovni rast kao što su volatilnost tečaja valuta (29%) i promjene ponašanja potrošača (26%).
>>Rizici koji najviše ugrožavaju poslovanje
Promjenu dobro prikazuje činjenica da se iznimna zbrinutost zbog terorizma udvostručila (s 20 posto u 2017. na 41 posto u 2018.). Terorizam je danas među deset najvećih prijetnji gospodarskom rastu. Glavna briga predsjednika uprava je prekomjerna regulacija (42% iznimno zabrinutih), a više od trećine (36%) ih je zabrinuto zbog poreznog opterećenja.
Dostupnost ključnih vještina glavna je briga predsjednika uprava u Kini (u 2018. je 64% iznimno zabrinutih nasuprot 52% u 2017.). U SAD-u (63%) i Ujedinjenom Kraljevstvu (39%) kibernetički napadi svrgnuli su pretjeranu regulaciju s vrha top liste najvećih prijetnji. U Njemačkoj su kibernetički napadi skočili s petog mjesta 2017. na treće mjesto (28%) ove godine.
Klimatski izazovi
Godinu dana nakon što je više od 190 nacija potpisalo Pariški sporazum, prema kojem se zemlje obvezuju na dobrovoljno djelovanje u vezi s klimatskim promjenama i ulaganje u smanjenje emisija ugljičnog dioksida, zabrinutost predsjednika uprava zbog klimatskih promjena i njima nastalih šteta za okoliš udvostručila se s 15 na 31 posto.
Ekstremne vremenske nepogode i povlačenje SAD-a iz Pariškog sporazuma značajno su povećale profil poslovnih djelovanja vezanih za rizik od klimatskih promjena, regulaciju i otpornost. U Kini, više od polovine (54%) poslovnih lidera iznimno je zabrinuto zbog klimatskih promjena i štete za okoliš kao prijetnje poslovnom rastu, što je jednako razini njihove zabrinutosti zbog geopolitičke nesigurnosti i protekcionizma.
“Viša razina zabrinutosti uzrokovana je snažnim društvenim i geopolitičkim promjenama u odnosu na dinamiku tržišta”, tumači Bob Moritz. “Srednjoročno i dugoročno uvjerenje poslovnih lidera u rast prihoda pod utjecajem je prijetnji koje poslovni svijet nije navikao sam izravno rješavati.“
Dobitnici: svi ili nekolicina?
Predsjednici uprava potvrđuju da živimo u fragmentiranom svijetu. Podijeljeni su oko toga hoće li od budućeg gospodarskog rasta koristi imati mnogi ili samo nekolicina. Smatraju da se svijet kreće prema novim, više aspektnim mjerilima budućeg prosperiteta.
“Predsjednici uprava iz svih regija i zemalja s kojima smo razgovarali prepoznaju da tradicionalni načini mjerenja rasta i dobiti neće biti dovoljni u budućnosti. Naročito u kontekstu ciljeva održivog razvoja, vjerojatno će se više raditi na razvijanju i definiranju mjerila koja prikazuju i prenose svrhu organizacije na način koji je relevantan za dionike poduzeća u nadolazećim godinama“, smatra Bob Moritz iz PwC-a.
Proučavajući ključne izazove u tvrtkama, predsjednici uprava priznaju da je glavni izazov ostvarivanje rezultata u kraćim razdobljima (60%). Nakon toga većina navodi pritisak da se pojedinačni lideri pozovu na odgovornost (59%), što obuhvaća i odgovornost za loše postupanje. Više od trećine lidera navodi da je suočeno s jakim pritiskom zaposlenika i klijenata da javno zauzmu politička i društvena stajališta (38%).
U sektorima bankarstva i tržišta kapitala (65%), zdravstva (65%) i tehnologije (59%), profil odgovornosti vodstva bio je viši od prosjeka. Isto tako, viša su bila očekivanja u SAD-u (70%), Brazilu (67%) i Ujedinjenom Kraljevstvu (63%). Važne rasprave o različitosti, imigraciji, socijalnom uključivanju i jednakosti plaća podigle su očekivanja zaposlenika da se vodstvo uključi u politička i društvena pitanja, naročito u SAD-u (51%), Kini (41%) i Ujedinjenom Kraljevstvu (38%).
