Unatoč svim prednostima koje nude web trgovine, danas tek svaka peta internet stranica za putovanje u svijetu nudi mogućnost online plaćanja. Domaća startup tvrtka Orioly takvu praksu i trendove namjerava preokrenuti i putnicima, krajnjim korisnicima, maksimalno olakšati proces organizacije putovanja.
„Mnogim se turističkim agencijama ili organizatorima izleta kontakt forme ili formulari za slanje upita na njihovim stranicama čine nebitnim detaljima. A upravo radi njih gube puno klijenata i prihoda“, kazuje nam osnivač ovog turističkog startupa Ivan Ilijašić.
Aplikacija Orioly je prije svega namijenjena malim organizatorima tura, izleta i grupnih aktivnosti, u Hrvatskoj i inozemstvu, a besplatna je za one koji prodaju manje od 50 bookinga mjesečno.
Aplikacija Orioly za paket aranžmane i individualce
Na jednome mjestu pomaže pratiti ture, polaske, rezervacije, račune, a naglasak stavlja na krajnje korisnike. Oni zahvaljujući Oriolyju, koji je prilagođen i za paket aranžmane i grupna putovanja, mogu odmah platiti putovanje, punu cijenu ili depozit.
„Jednostavnim sučeljem pomažemo organizatorima tura u poslovnoj administraciji. Povezivanjem korisničkog računa s društvenim mrežama i njihovim webom omogućavamo dovođenje većeg broja posjetitelja i klijenata, te jednostavniju i bržu online naplatu“, objašnjava Ilijašić.
Svoj je samostalni poduzetnički put započeo 2013. nakon što je desetak godina proveo u velikim tvrtkama „Cijelo vrijeme pokretao sam i neke manje projekte – za automobilsku industriju, osiguranje, sport, pa čak sam imao priliku raditi na aplikaciji koja se koristila u nuklearnoj elektrani“, objašnjava Ilijašić.
Prodajna mjesta u inozemstvu
Kako bi spojio ljubav prema putovanjima i razvoju web aplikacija, 2009. pokrenuo je portal o putovanjima Svjetskiputnik.hr. Iskustvo rada na tom, ali i drugim projektima u turističkoj branši, i suradnja s manjim turističkim agencijama doveli su 2013. do odluke da s kolegom Nikolom Bucićem osnuje vlastitu tvrtku – Orioly.
Tada je bio jedini stalni zaposlenik, a danas je tvrtka narasla na 13 djelatnika čije je prosjek starosti 28 godina. Do kraja sljedeće godine planiraju nastaviti s rastom prihoda i povećati broj zaposlenika te otvoriti nekoliko prodajnih mjesta izvan Hrvatske.
„U početko smo se fokusirali na inozemne klijente. Uvijek nam je cilj bio biti kompanija fokusirana na izvoz i rad s inozemnim klijentima. Prvo smo stoga otvorili američku firmu, radi lakšeg rada s klijentima iz inozemstva, te radi manjih troškova poslovanja.
Prilagodba hrvatskim klijentima
U posljednjih godinu dana stiglo nam je mnogo upita s domaćeg tržišta. Drago nam je vidjeti kako se u Hrvatskoj razvija nova i sve zanimljivija ponuda putovanja, tura i izleta. Stoga smo ove godine ugradili specifične funkcionalnosti za domaće tržište, prilagodili administraciju računa, ugradili fiskalizaciju za domaće klijente.
Koliko god nam je dugoročno cilj postati globalno priznata kompanija, želimo pomoći rastu domaće ekonomije te hrvatskim organizatorima tura i putovanja omogućiti bolju konkurentnost na tržištu“, objašnjava Ilijašić.
Aplikacija trenutačno ima 425 uglavnom inozemnih korisnika. „Kod nas je poslovanje turističke agencije ili turoperatera i dalje kompliciranije nego primjerice u Velikoj Britaniji, SAD-u ili Španjolskoj. Promjenom trendova u domaćem turizmu smo odlučili dokazati kako naš proizvod može napraviti veliki pomak na domaćem tržištu.
Očekujemo kako ćemo do kraja godine doći do 100 novih korisnika s domaćeg tržišta, te nastaviti povećavati broj korisnika iz SAD-a i Južne Amerike,“ najavljuje.
U Hrvatskoj se, prema njegovom mišljenju, puno priča o turističkim startupima, a uspijevaju oni koji shvate kako uspjeh “preko noći” dolazi tek nakon 5-6 godina rada i odricanja.
„Pa ipak, posljednjih godinu dana smo pozitivno iznenađeni činjenicom da sve više manjih tvrtki shvaća kako moraju produljiti sezonu, biti fleksibilniji i pratiti globalne trendove u turizmu.
Pomoć Razvojne agencije Zagreb
Vidimo i pozitivne pomake u turističkim organizacijama – svijetli primjer je UHPA (Udruga hrvatskih putničkih agencija). Sve se više razmišlja i diskutira o temama pojednostavljenja poslovanja, poslovanja putem weba i platformama za distribuciju ponude.“
Sjedište tvrtke je u zagrebačkom Tehnološkom parku, u sklopu Razvojne agencije Zagreb. „Od početka smo željeli raditi u okruženju manjih firmi koje ciljaju na inozemna tržišta jer na taj način lakše je doći do novih ideja, razmjene iskustava s timovima koji prolaze faze koje i mi prolazimo ili su ih već prošli.
Tehnološki Park i Razvojna agencija nude inovativnim timovima logističku podršku, no isto tako i povoljnije uvjete za rad. To manjim poduzetnicima omogućava da prihode usmjere na razvoj poslovanja“, uvjeren je Ilijašić. Kao i mnogim mladim, ali i nekim ne tako mladim domaćim tvrtkama, poslovanje bi im olakašalo smanjenje administracije.
Planovi za budućnost
U dosadašnjem poslovanju koristili su poticaje HAMAG-BICRO-a, a početkom ove godine njihov je projekt prihvaćen na natječaju za inovativna manja poduzeća pa su tako osigurali bespovratna sredstva iz EU fondova.
„Generalno, u ulaganjima se želimo što više osloniti na vlastite prihode. Investitor i njegovo ulaganje moraju biti usklađeni s vašim ciljevima, u suprotnom, taj kapital neće pogurati vaš posao, već ga pokopati.
Radi toga ciljano gledamo da su nam ulaganja u skladu s planovima te da je riječ o suradnicima koji podržavaju razvoj tehnologija u turizmu“, tumači Ilijašić.
U bliskoj budućnosti Orioly u planu ima nekoliko suradnji s većim partnerima iz regije čime, kada se suradnja ostvari, žele ugodno iznenaditi domaće, ali i inozemne korisnike. Također, i dalje će raditi na pojednostavljenje prodaje i promocije putovanja.
„U narednim mjesecima planiramo ponuditi nekoliko novih i izuzetno zanimljivih funkcionalnosti koje će omogućiti korisnicima da uz nekoliko klikova distribuiraju ponudu na vodećim svjetskim portalima za prodaju putovanja. Na isti način moći će ponuditi i svojim partnerima da promoviraju i prodaju njihovu ponudu. U planu je i povezivanje s nekim udrugama i njihovim portalima”, zaključuje Ilijašić.
