Jedan tip zaposlenika se često podcjenjuje – i tvrtke zbog toga gube

Obratite pažnju na ljude koji se ne ističu, ali pokazuju dosljednost, profesionalizam i jaku radnu etiku. Ujednačite napore i ulaganja kako biste ih potaknuli. To su ljudi koji će doista transformirati organizaciju

157
zaposlenici sa skrivenim potencijalom
foto: pixabay

Vjerojatno vam je poznato da postoje osobe “visokog potencijala” – sportaš s urođenim talentom, student koji s lakoćom polaže ispite s izvrsnom ocjenom,  plesačica koja je pohađala svaku radionicu, lekciju i recital, a sada je glavna plesačica u uglednoj baletnoj trupi… Novi član tima koji se lakoćom uklapa u tim i upija svaki trenutak obuke redovito dobiva priznanje i ubrzano napreduje.

Osobe s visokim potencijalom su upravo to: puni potencijala. A zbog mogućnosti koje su možda imali u usporedbi sa svojim vršnjacima, oni ubrzano napreduju bez obzira na to o kakvoj je aktivnosti riječ.No, tu su i pojedinci koji treba malo vremena da se užive u nove uloge ili moraju pronaći svoje uporište kako bi bili uspješni. Oni zahtijevaju drugačiji stil rada ili vođenja da bi ostvarili svoj potencijal. Budući da uglavnom neće pokazati odmah tradicionalne “pokazatelje uspjeha” kao njihovi daroviti vršnjaci, oni će zaostajati, piše konzultant Jim Frawley na portalu Fast Company.

Usprkos svojoj darovitosti, mnogi pojedinci zaostaju u primanjima samo zato što im je nužna dodatna pažnja i podrška kako bi te svoje potencijale iskazali. Sve više poslovnih organizacija ulaže u trenere kako bi udovoljili zahtjevima svojih zaposlenika za profesionalnim razvojem. Ali tim programima treniranja često nedostaje metoda mjerenja uspjeha ili povrata ulaganja.

Zaposlenici s visokim potencijalom imaju jake obrazovne temelje i uglavnom su ovjenčani nizom priznanja. Često imaju prestižne mentore iz svih sfera života i sudjelovali su u programima osmišljenim za izgradnju njihovih vještina i stila vođenja. Zahvaljujući svemu tome oni brzo napreduju do vodećih pozicija i visokih razina u organizaciji.

Da budemo jasni: to je odlično. Većina tih ljudi doista zaslužuje da se u njih ulaže. Drugo pitanje je koliko u njih treba ulagati u odnosu na ulaganja u druge zaposlenike. Uostalom, ti su ljudi već brzo napreduju zahvaljujući velikom iskustvo stečenom na preddiplomskom i diplomskom studiju. Kada se zaposle, pruža im se jedinstvena prilika da pokažu svoju profesionalnost i stručnost u radnom okruženju.

Ulaganja u zaposlenike sa “skrivenim” potencijalom

Znamo da povećanje naših očekivanja od ljudi povećava njihovu sposobnost i želju za učinkom. Zaposlenici s visokim potencijalom imaju velika očekivanja koja moraju ispuniti i premašiti – i dostići će ih gotovo svaki put.

Pitate li menadžere, potvrdit će vam da su bar jednom promovirali osobu velikih sposobnosti koja ima osnove da bude snažan lider, ali nedostaju joj jedna ili dvije vještine koje bi je mogle lansirati na sljedeću razinu u njihovoj karijeri. Te osobe dobro funkcioniraju u timu, uvijek postižu solidne i visokokvalitetne rezultate, ali možda im nedostaje onaj fini osjećaj za politiku, ili čak sposobnost da razumiju ili vide svoj pravi potencijal. Možda nikad nisu imali nadređenog koji bi ih ohrabrio i pružio potporu, ili ponudio vrijedne i mjerljive povratne informacije – one potrebne za stvarni rast.

Možda ne znaju kako zatražiti podršku koja im je potrebna za napredovanje u organizaciji. Dio ovih izazova izvire iz obrazovanja: neki ne znaju zatražiti podršku jer im nitko nikada nije objasnio kako, a sami ni ne razmišljaju o tome. Drugi dio je emocionalna prirode:  oni vjeruju u svoju sposobnost preuzimanja rizika dok se osjećaju sigurno u radnom okruženju. Postoji znatna potreba za menadžerima i trenerima koji će pomoći u njegovanju kulture podrške koja omogućuje otvorene razgovore o ovim osjetljivim temama i stvara siguran prostor za pokušaje i neuspjehe, kako bi u takvim slučajevima pokušali ponovo. 

Potencijal u bilo kojoj organizaciji se širi kada proširite vidike izvan tradicionalnog kruga zaposlenika visokog potencijala i visokih performansi. Obratite pažnju na one koji pokazuju dosljednost, profesionalizam i jaku radnu etiku. Ujednačite razvojne napore i ulaganja kako biste potaknuli te pojedince koji također zaslužuju priliku da se istaknu. To su ljudi koji će doista transformirati organizaciju. Rođeni vođe uvijek će voditi. Vjerujte njihovoj neovisnosti i uložite više napora kako biste dobili štoviše od njih. 

To je sljedeća razina razvoja ljudskih resursa, odnosno ljudi koji vašoj organizaciji mogu donijeti značajnu dobit.