Oznaka: aktivno slušanje

Mnogi prodavači vjeruju da je ključ uspjeha imati prave odgovore na svako pitanje. Poznavati proizvod koji prodaju u detalje. Znati objasniti svaku značajku, svaku...

U radu s liderima kroz edukacije i coaching, potvrđuje mi se jedna stvar: ono što najviše određuje uspjeh vođenja timova najčešće nema veze s...

Psihološke barijere često koče otvorenu komunikaciju, no uz aktivno slušanje i prihvaćanje različitih stajališta, timovi mogu ostvariti pun potencijal.

Komunikacija sa suradnicima i zaposlenicima uvijek će predstavljati izazov. Uvijek će biti nesporazuma i pogrešnih komunikacija koje treba riješiti, a savjeti Harvardskih stručnjaka mogu vam pomoći da unaprijedite svoje komunikacijske vještine

Često potkopavamo svoj potencijal za povezivanje, a da toga nismo ni svjesni. Od suptilnih do izrazito očitih, negativni neverbalni znakovi mogu se nenamjerno ispriječiti prilikom povezivanja s kolegama.

Za uspješnu komunikaciju važno je da druga strana osjeti intenzitet našeg slušanja. Pokažite govorom tijela interes za ono što govori, postavljajte pitanja, razjasnite nedoumice, sažmite ključne točke i pružite sugovorniku povratne informacije.

Postaviti pitanje vezano uz promociju, novac, ljubav ili pomoć koja vam je potrebna, nije uvijek lako. Ako pratite ova tri jednostavna savjeta, šanse da dobijete pozitivan odgovor mogu biti veće

Ljudi često pretpostavljaju da je prilikom razgovora za posao, u razgovoru s nadređenima ili sa suradnicima najvažnije ono što govore. No, za napredak u karijeru je jednako važno kako slušate. Ili, da budemo precizniji - koliko ste vješti u aktivnom slušanju.