Što učiniti kada morate računalo odnijeti na servis? Kako zaštititi privatnost podataka pohranjenih na računalu? Kako spriječiti da netko neovlašteno pristupi vašim podacima? Ova pitanja brinu svakoga tko se nađe u situaciji da popravak računala mora povjeriti servisu.
Pretpostavka je da servis ima uhodane procedure, radnje koje mora provesti nakon što ste mu predali računalo. No, prva preporuka je da redovito, a posebno prije predaje računala u servis ako je računalo u stanju da to možete učiniti, napravite potpune sigurnosne kopije svog sustava kako biste imali kopije svih datoteka ako se nešto dogodi dok je računalo na popravku.
Popravci poput zamjene baterije ili tipkovnice, nadogradnje memorije i popravaka priključnica ne bi trebali utjecati na podatke pohranjene na tvrdom disku, ali potpuna sigurnosna kopija trebala bi vam osigurati mir u slučaju komplikacija.
Zaštita kriptiranjem
Što se tiče sigurnosti podataka na driveu, možete pomoću softvera za kriptiranje zaključati osobne foldere koje želite zaštititi ili možete kriptirati cijeli tvrdi disk ako smatrate da se tehničari prilikom popravka neće morati logirati na računalo.
Windows 10 Professional uključuje uslužni program nazvan BitLocker, a macOS ima alat za kriptiranje diska nazvan FileVault koji možete koristiti kako biste sadržaj diska zaštitili lozinkom. Za sustave bez ugrađenih sigurnosnih featuresa dostupan je softver neovisnih proizvođača poput VeraCrypta.
Ako mislite da će tehničar morati pokrenuti računalo prilikom popravka ili kako bi provjerio rezultate svog rada, možete poduzeti i druge mjere opreza poput brisanja povijesti preglednika i pohranjenih zaporki te svih datoteka koje sadrže financijske podatke ili podatke o identitetu.
Otvaranje korisničkog računa za gosta ili korisničkog računa s ograničenim ovlastima također je način da spriječite neovlaštene upade u vaše podatke, ali to možete primijeniti samo ako tehničar prilikom popravka ne treba koristiti administratorski račun.
Ako je potreban administratorski račun, onemogućavanje ili privremeno izmjena zaporke omogućit će vam da izbjegnete dijeljenja stvarne zaporke.
