Naslovnica Poduzetnik Edukacija Menadžment mora učiti kako potaknuti angažiranost zaposlenika

Menadžment mora učiti kako potaknuti angažiranost zaposlenika

Unatrag posljednjih pet godina zaposlenici prijavljuju sve manju izloženost stresu na poslu, ali napori poslodavaca da zadovolje potreba radnika i smanje njihov stres nisu rezultirali očekivanim povećanim angažmanom zaposlenika.

88
Quiet quitting i angažiranost zaposlenika
Konferencija "Quiet quitting i angažiranost zaposlenika" okupila je u zagrebačkom hotelu Westin gotovo 200 stručnjaka za upravljanje ljudskim resursima i menadžera iz različitih sektora [Izvor: Ramiro]

Unatrag posljednjih pet godina zaposlenici prijavljuju sve manju izloženost stresu na poslu, istaknula je Tanja Pureta, direktorica poduzeća Ramiro, na konferenciji „Quiet quitting i angažiranost zaposlenika“ koja je održana 13. ožujka u Zagrebu, u hotelu Westin.

Konferenciju „Quiet quitting i angažiranost zaposlenika“ organizirali su tvrtka Ramiro, koja se bavi savjetovanjem vezanim za razvoj poduzeća i upravljanje ljudskim resursima, Hrvatska udruga poslodavaca i Maistra Hospitality Group. Konferencija je okupila gotovo 200 stručnjaka za upravljanje ljudskim resursima i menadžera iz različitih sektora.

Poduzeće Ramiro ponovilo je ujesen 2024. ispitivanje iz 2017. o povezanosti stilova rukovođenja i uspjeha hrvatskih poduzeća. Rezultati ispitivanja, istakla je u svom izlaganju  Tanja Pureta, nisu iznenađenje za ikoga tko je uključen u upravljanje poduzećem ili ljudskim resursima: oni pokazuju da je uspjeh poduzeća povezan sa stilovima rukovođenja, kao i angažiranošću zaposlenika. Kako bi povećale angažiranost, organizacije su se dominantno usmjerile na otklanjanje nezadovoljstva zaposlenika, u prvom redu kroz smanjivanje stresora.

Da bi se povećala angažiranost zaposlenika nije dovoljno samo povećati njihovo zadovoljstvo. U prvom redu treba naučiti menadžment stilovima vođenja koji potiču angažiranost te ih usmjeriti da se bave vođenjem ljudi, a ne operativnim zadacima koje bi trebali obavljati članovi njihovih timova

S obzirom na smanjen broj prijava zaposlenika zbog izloženosti stresu na poslu i na svjetskoj i na europskoj razini u posljednjih nekoliko godina, moglo bi se reći da su poslodavci uspjeli smanjiti nezadovoljstvo zaposlenika. Ali očekivanja poslodavaca da će  zadovoljavanjem potreba radnika i smanjenjem stresa potaknuti angažiranosti radnika nije se ispunilo: angažiranost zaposlenika u Europi manja je nego ikad, te je očito da za povećanje angažiranosti nije dovoljno samo povećati zadovoljstvo. U prvom redu treba naučiti menadžment stilovima vođenja koji potiču angažiranost te ih usmjeriti da se bave vođenjem ljudi, a ne operativnim zadacima koje bi trebali obavljati članovi njihovih timova.

Viša angažiranost je, osim s uspjehom poduzeća, značajno povezana i s boljom psihološkom otpornošću pojedinaca i organizacija, pa je potrebno promijeniti uvriježeni stav da je angažiranost štetna za zdravlje i potaknuti menadžment da ju aktivno promovira.

Nakon predavanja održana je panel diskusija koju je vodio dr. sc. Igor Pureta, član Uprave Ramira, a sudjelovali su prof. dr. sc. Zvonimir Galić s Filozofskog fakulteta u Zagrebu, Ivan Paić, članauprave Končara, Mislav Vučić, izvršni direktor Jadran galenskog laboratorija. i Nina Išek Međugorac, izvršne direktorice Val grupa komunikacija. Oni su okupljenima govorili o strategijama koje primjenjuju u svojim organizacijama za smanjenje negativnog utjecaja „quiet quittinga“ i promociju pozitivne organizacijske kulture usmjerene na razvoj angažiranosti zaposlenika.

Konferencija je potvrdila koliko je ova tema je važna u poslovnom okruženju gdje je angažiranost zaposlenika ključni faktor uspješnosti. Važnost razumijevanja i rješavanja problema koji se vezuju za „quiet quitting“ nužna je kako bi se unaprijedila produktivnost i zadovoljstvo zaposlenika te tako utjecalo na održivi razvoj poduzeća.