Kako se nositi s iritantnim navikama suradnika na poslu

Odnosi s kolegama na poslu mnogima su jednako važni, možda i važniji, od plaće i pogodnosti. Loš kolega može izazvati mučninu prilikom odlaska na posao, čak i ako volite svoj posao. Evo nekoliko savjeta kako se nositi s problematičnim navikama kolega

112
[Photo by fauxels from Pexels]

Odnosi s kolegama na poslu su izuzetno važni i složeni. Možda i najvažniji i najkompliciraniji koje ćete imati u životu. Ti ljudi mogu vam biti mentori, saveznici ili jednostavno ljudi u koje se možete pouzdati. Oni vam mogu pomoći da se uspnete na korporativnoj ljestvici.

Ali loš kolega može izazvati mučninu prilikom odlaska na posao, čak i ako volite svoj posao. Novo istraživanje tvrtke Quality Logo Products pokazalo je da više od 90 posto Amerikanaca ima suradnika koji ih nervira, a 57 posto ljudi razmišljalo je o otkazu ili napuštanju posla zbog problematičnog suradnika. Istraživanje o najiritantnijim postupcima kolega, provedeno u veljači, obuhvatilo je 1902 zaposlenika.

Rad od kuće nije ublažio napetosti jer je 55 posto ljudi izjavilo da se i dalje živciraju zbog svojih suradnika nekoliko puta tjedno bez obzira na to rade li u uredskom ili udaljenom okruženju.

Quality Logo Products izdvojio je tri najneugodnije navike suradnika uz savjete kako se nositi s njima.

Prekidanja i ometanja

Tehnički prekidi su vrlo česti prilikom virtualnih sastanka jer je teško predvidjeti kad će netko uključiti mikrofon, utišati ga ili kada će doći do kašnjenja signala ili prekida zbog lošije internetske veze.

“Svi moramo imati više razumijevanja za moguće tehnološke probleme prilikom poziva”, kaže karijerna savjetnica Letisha Bereola za CNBC Make It. “Tehnički prekidi su gotovo neizbježni u takvim situacijama, stoga pokušajte ukloniti problem i ne shvaćajte to previše osobno.”

Međutim, ako ste suočeni s učestalim prekidanjem sastanka, karijerna savjetnica Susan Peppercorn predlaže da pristojno ukažete na problem. Na primjer, ako vas netko prekine na sastanku, recite: “Možete li me pustiti da završim? Nakon toga ću vam prepustiti riječ.”

Možda ćete primijetiti da su neki ljudi u vašem timu introverti ili da se također moraju izboriti za riječ. U tom slučaju, Peppercorn kaže da biste trebali “apelirati na savjest” osobe koja prekida druge. Izravno suočavanje moglo bi izgledati neprijateljsko ili nepristojno.

Stoga predlaže sljedeći scenarij: “U našem timu ima ljudi koji ne govore puno. Možemo li nešto učiniti kako bismo ih više čuli na idućem sastanku? Ako netko prekine [navedite ime osobe], možete li joj pomoći da ponovo preuzme riječ?”.

Preuzimanje tuđih zasluga

Ima li išta iritantnije od toga da nakon vašeg napornog rada na projektu kolega zasluge prisvoji sebi? Ako to učini prvi put, pokušajte mu dati malo kredita. Možda je doista riječ o nehotičnoj pogrešci.

Ali ako se to ponovi, pronađite ljubazan način da porazgovarate i jasno recite da je ideja, projekt ili prijedlog bio vaš. Ovi obrasci vam u tome mogu pomoći:

“Kao što je [ime suradnika] rekao, moja ideja  [objasnite projekt] rezultirala bi [objasnite odnosno navedite rezultate].”

“Hvala što ste to spomenuli, [ime kolege], znam da sam ovo podijelio s vama [datum kada ste govorili o ideji].”

Peppercorn također predlaže da razgovarate sa svojim menadžerom ako je riječ o projektu koji vam je doista važan ili bi mogao utjecati na vašu ocjenu uspješnosti, te da imate papirnati trag o svojim projektima kako biste mogli dokumentirati svoj doprinos.

Prekomjerno zadiranje u privatnost

Otvorenost oko privatnog života i hobija može pomoći u jačanju vaših odnosa s kolegama, ali tanka je granica između zdrave zafrkancije i pretjeranog zadiranja u osobnost.

Politika, Covid-19, cijepljenje, novac, religija i osobni odnosi rangirani su u istraživanju Quality Logo Productsa kao najneugodnije teme za razgovor sa suradnicima. Ti problemi često mogu biti emocionalno nabijeni i brzo dovesti do svađa među suradnicima, stoga je pametno paziti koliko često o tome govorite kolegama i pokušati izbjeći uredske tračeve pod svaku cijenu, upozorava Peppercorn.

Ako razgovor koji nije povezan s poslom krenu u krivom smjeru usmjerite pitanja svom suradniku na aktualan projekt ili skrenite pozornost na nešto drugo u poslovnim vijestima.

Ili se samo odmaknite. “Ako možete prekinuti razgovor uz opravdanje da morate preuzeti drugi poziv, ili, ako je riječ o grupnom razgovoru, da jednostavno utihnete, onda to učinite”, kaže Bereola. “Nikome ne morate odgovoriti na ta pitanja, pogotovo ako vam je neugodno.”