Oznaka: poslovna komunikacija

Često potkopavamo svoj potencijal za povezivanje, a da toga nismo ni svjesni. Od suptilnih do izrazito očitih, negativni neverbalni znakovi mogu se nenamjerno ispriječiti prilikom povezivanja s kolegama.

Mnogi online komunikaciju vide kao neobavezni razgovor koji vodite na hodniku. A nije tako. Pravilo bi trebalo biti da poruka koju šaljete putem digitalnih kanala bude sastavljena tako da se jednog dana može javno pročitati na sudu.

Ključ je u ciljanom obraćanju određenim ljudima oko vas - vašoj "publici", kaže komunikacijski stričnjak i predavač na Sveučilištu Stanford.

Statistički gledano, oko 70 posto ljudi pokazuje loše navike slušanja u radnom okruženju, navodi se izvješću Sveučilišta Južne Kalifornije iz 2020. Dakle, da bismo privukli nečiju pozornost, moramo biti pametn, kaže komunikacijski stručnjak sa Svečilišta Stanford.

Mnogi ljudi zanemaruju potpis u elektroničkim porukama, ali to je izvrstan način da ostavite pozitivan dojam na osobu s kojom kontaktirate. Potpis e-pošte automatski čini vaš dopis odnosno poruku vjerodostojnijom

Mnogi ljudi boje se delegirati zadatke jer misle da ih netko drugi neće dobro obaviti ili da delegiranjem impliciraju da ih sami ne mogu obaviti. No, strateško delegiranje može znatno pomoći ispunjavanju ciljeva tvrtke.

Ako ne dobijete odgovor, to ne znači da vas osoba ignorira – možda je jednostavno prezauzeta. Trebate li usprkos toga insistirati da dobijete odgovor? Apsolutno. Štoviše, to vam je dužnost. A koliko često biste trebali tražiti odgovor? Pa, onoliko puta koliko je potrebno.

JSastanci bi trebali biti osmišljeni s namjerom, kao vrijeme i prostor za zajedničku izgradnju i nadogradnju, a ne samo kao dio svakodnevne rutine.

Za uspješnu komunikaciju važno je da druga strana osjeti intenzitet našeg slušanja. Pokažite govorom tijela interes za ono što govori, postavljajte pitanja, razjasnite nedoumice, sažmite ključne točke i pružite sugovorniku povratne informacije.

Riječ "oprosti" prečesto izgovaramo kao nešto unaprijed zadano, a tu riječ trebali bismo koristiti samo kada smo stvarno učinili nešto loše. . Biti respektabilan znači cijeniti vlastite sposobnosti – bez isprike.

Ako ste se ikada mučili kako sastaviti elektroničku poruku, čitajući je nekoliko puta prije nego što ste kliknuli da biste je poslali, a odgovor još uvijek niste dobili, možda biste trebali napraviti korak unatrag i osvježiti svoje digitalne komunikacijske vještine.

Postaviti pitanje vezano uz promociju, novac, ljubav ili pomoć koja vam je potrebna, nije uvijek lako. Ako pratite ova tri jednostavna savjeta, šanse da dobijete pozitivan odgovor mogu biti veće

Zajednička proslava uspjeha može biti učinkovit način za jačanje morala, timskog povezivanja i poticanje zabave na radnom mjestu. Znanje o tome zašto je važno proslaviti poslovne uspjehe može vam pak pomoći da bolje planirate i potaknete zaposlenike da budu zadovoljniji i produktivniji

Svakome od nas - ili gotovo svakome - dogodilo se da je u nekom trenutku imao barem jednu e-poštu na koju je već trebao odgovoriti, Evo nekoliko savjeta kako konačno odgovoriti na poruke i objasniti razloge kašnjenja.

To što vam netko upada u riječ ne znači da biste trebali ušutjeti. Postoje trikovi za pouzdano rješavanje takvih situacija, a da pritom i dalje iznesete svoje mišljenje.

Konferencije i konvencije savršena su mjesta za umrežavanje s pojedincima u vašem području. Oni bi mogli biti vaši budući mentori, sponzori, šefovi ili kolege, stoga je važno uspostaviti s njima istinske veze.